近日，2024年上海市企业管理现代化创新成果评审结果揭晓。该活动自2007年起由上海市工业经济联合会（上海市经济团体联合会）承办，主要为表彰在企业管理领域有着杰出表现和突出贡献的企业，已累计审定超过3200项企业管理成果，为助推上海市各类企业不断深化改革、创新成果、促进高质量发展起到了积极作用。  

去年年末，在与174 个申报项目企业激烈PK后，由环球车享申报、上汽集团推荐的《用户体验和运营效率双提升的新能源汽车租赁服务质量管理体系构建》荣获二等奖！这是继2019年之后，环球车享在企业管理现代化创新领域获得的第2项殊荣，代表着公司在新能源汽车租赁服务和车队精细化运营管理上获得了行业的广泛认可，为同行企业提供了可学习、可复制的成功经验，进一步奠定了公司管理水平在行业的领先地位。 

《用户体验和运营效率双提升的新能源汽车租赁服务质量管理体系构建》是公司在应对激烈的汽车租赁市场竞争和迎接新能源汽车市场浪潮的背景下，通过加快业务转型，坚守“客户至上”的理念，以满足用户高品质出行需求为目标，以信息化平台为依托，以车辆运营效率为抓手，以车辆运营全生命周期管理为提质手段，建立的一套新能源汽车租赁服务质量管理体系。体系重点通过“1+6”举措，即1套服务质量监测和持续改善机制+6个重点举措，促进质量目标有效达成。

哪6个重点举措？继续往下看

车辆全生命运营周期数字化

1个车辆经营看板模型

1套服务标准化作业流程

24小时客服中心

1套车辆运维精细化管理机制

1套新能源车队碳减排监测机制

公司通过在新能源汽车租赁服务质量管理模式中的实践，有力提升了用户体验、车队运营效率和企业管理水平，增强了市场竞争能力，更带来企业经济效益的显著增长，全方位推动汽车租赁服务向数字化、绿色化、可持续化发展。

未来，作为汽车租赁行业内整车厂背景且规模领先的“国家队”，环球车享将持续拥抱新质生产力，坚定不移地走管理增效和创新增效之路，加快公司高质量发展，积极践行企业社会责任，以高品质服务铸就好口碑，持续引领美好出行新生活。

关于环球车享

环球车享汽车租赁有限公司（简称“环球车享”）于2016年5月16日，由上汽集团与上海国际汽车城集团合资成立。双方强强携手深度合作，发挥各自优势，致力于将环球车享整合成为一家行业领先的推广新能源汽车租赁的绿色出行企业。

环球车享作为上汽集团旗下移动出行战略核心企业，不仅拥有丰富的汽车租赁产业链资源，更以其卓越的车源优势、自主研发能力、资源整合能力以及高效完善的运营体系，为客户提供全方位、一站式的车辆全链路服务。目前公司运营近3万台车，在全国43座城市开展网约车长租、政企长租、平台长租、短租（EVCARD租车）、车辆贸易及二手车在内的多项业务，已然成为行业内业务模式全面的国有汽车租赁公司。

“租中高端新能源车，就用 EVCARD 租车”。环球车享短租业务品牌EVCARD租车，作为国内新能源汽车租赁领导品牌，已在全国开设超60家自营门店。无论是日常通勤、商务出行，还是跨城旅游、亲友探访、近郊自驾，EVCARD租车都能满足客户不同的用车需求。